🇪🇺 Spécialistes en droit aérien · CE 261/2004

Vol perturbé ? Confiez-le aux experts.

Jusqu'à 600 € par passager au titre du règlement CE 261/2004. Vous signez une seule fois — notre équipe juridique s'occupe de la compagnie aérienne, des démarches et, si nécessaire, du tribunal, jusqu'à ce que l'argent soit sur votre compte.

Vérification gratuite du dossier
Vérifier mon dossier gratuitement →
Évaluation gratuite · sans engagement · 2 minutes
600 €
d'indemnité maximale par passager
100 %
des démarches prises en charge pour vous
3 ans
en arrière — les vols plus anciens peuvent encore être éligibles
0 €
d'avance — pas d'indemnité, pas d'honoraires
★★★★★ Excellent · Une équipe juridique dédiée au droit aérien sur chaque dossier

Comment fonctionne votre réclamation

1

Soumettez votre dossier

Répondez à quelques questions et téléchargez votre billet — la vérification gratuite ne prend que quelques minutes.

2

Les experts prennent le relais

Nous constituons le dossier juridique, confrontons la compagnie aérienne et vous représentons devant le tribunal s'il le faut.

3

Vous recevez votre indemnité

Nous vous versons votre indemnisation. Si rien n'est récupéré, vous ne nous devez rien.

Pourquoi les passagers choisissent les experts

⚖️

Une équipe juridique, pas un simple formulaire

Votre dossier est examiné et défendu par des personnes qui pratiquent le droit aérien au quotidien — pas laissé en attente dans une file.

🛡️

Les compagnies disent non. Nous insistons.

Un premier refus ne clôt pas un dossier. Nous escaladons — auprès des régulateurs et devant les tribunaux — sans aucun coût pour vous.

🤝

Des honoraires clairs, sans surprise

Notre commission de succès est convenue dès le départ et n'est prélevée que sur ce que nous récupérons réellement pour vous.

Combien pouvez-vous réclamer ?

L'indemnisation prévue par le règlement CE 261/2004 dépend uniquement de la distance de votre vol :

Jusqu'à 1 500 km 250 € par passager
1 500 – 3 500 km 400 € par passager
Plus de 3 500 km 600 € par passager

Fixée par la loi — indépendante du prix de votre billet.

Vos droits, défendus

Nous fondons chaque réclamation sur les cadres juridiques les plus solides en matière de droits des passagers :

🇪🇺 EU Regulation EC 261
🇹🇷 Turkish Regulations
🇧🇷 Brazilian Regulations
🌐 Montreal Convention
🇨🇦 APPR Canada

Questions fréquentes

Mon dossier est-il éligible ?

En résumé : un retard de 3 heures ou plus à la destination finale, une annulation annoncée moins de 14 jours avant le départ, ou un refus d'embarquement — lorsque la compagnie aérienne en est responsable — ouvre droit, pour chaque passager, à une indemnité de 250 à 600 € au titre du règlement CE 261/2004. Envoyez-nous les détails et nous évaluerons votre cas gratuitement.

Quels sont vos honoraires ?

Nous travaillons strictement selon le principe « pas d'indemnité, pas d'honoraires » : la commission de succès est convenue avant de commencer et n'est prélevée que sur l'indemnisation effectivement récupérée. Un dossier sans succès ne vous coûte rien.

Jusqu'à quand une réclamation peut-elle remonter ?

Selon la juridiction, jusqu'à 3 ans. Si vous n'êtes pas certain qu'un vol plus ancien soit encore éligible, soumettez-le — l'évaluation est gratuite.

De quels documents avez-vous besoin ?

Une carte d'embarquement ou une confirmation de réservation suffit pour ouvrir le dossier. Nous obtenons nous-mêmes les données opérationnelles du vol et préparons la documentation juridique.

Et si la compagnie aérienne rejette la réclamation ?

C'est là que la représentation juridique fait toute la différence. Nous répondons aux refus par l'escalade — autorités de régulation, puis tribunal — et nous prenons en charge les frais de procédure. Votre risque reste nul.

Obtenez ce qui vous revient de droit.

Vérification gratuite en 2 minutes. Pas d'indemnité, pas d'honoraires.

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